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Política de Garantia

Garantimos 100% a sua satisfação com os nossos produtos e serviços

A qualidade excepcional das flores é o diferencial do Atelier Flores. Arranjos e buquês são elaborados com flores e folhagens que passam por seleção rigorosa, desde o momento que saem do fornecedor até a hora da preparação dos arranjos. Todo este cuidado também se reflete na hora da entrega. Para garantir que cheguem frescos e em perfeitas condições.

O Atelier Flores sabe que é muito importante que seu arranjo chegue exatamente no dia previsto e nunca medirá esforços para tal. Porém, problemas de atrasos podem eventualmente ocorrer, apesar de muito raramente.

Caso o pedido não chegue em perfeitas condições e no dia correto, o Atelier Flores irá tomar todas as providências necessárias para estudar o caso profundamente, e se o problema realmente foi ocasionado por nossos serviços, o cliente terá seu arranjo reenviado, sem qualquer custo adicional.